Palette complète de prestations de services
La gamme complète de prestations vous permet de sélectionner les services qui répondent à vos attentes. En fonction des besoins, ils peuvent être proposés individuellement ou sous forme de pack pour une période déterminée.
Les contrats de services contiennent des ensembles économiquement judicieux de services définis, dont le client peut bénéficier pendant toute la durée du contrat. Cela nous permet de planifier nos ressources de manière optimale et se traduit par un prix avantageux lors du recours aux services.
Vous trouverez ci-dessous une sélection de nos services:
- Service de pièces détachées avec pièces et composants d’origine Wifag
- Assistance technique pour toutes les questions
- Helpdesk/hotline 24/7
- Audit de maintenance
- Contrôle électrique/télédiagnostic
- Évaluation de l’état des machines et audits
- Formation et cours de remise à niveau
- Optimisations (réduction de la maculature, amélioration de la qualité d’impression, maintenance et entretien conformes aux directives)
- Révisions des machines
Votre interlocuteur unique au helpdesk se fera un plaisir de répondre à vos questions et souhaits lors d’un entretien personnel, en veillant systématiquement à la disponibilité élevée de l’installation et à l’optimisation de ses coûts de fonctionnement.